1.負責線上各個渠道的客戶溝通與咨詢回復工作。
2.值守客服電話,及時接聽客戶來電。
3.負責對客戶信息的初步識別,輸出詢盤并管理分配工作。
4.負責詢盤跟蹤,以確保詢盤已及時進行首次對接。
5.負責客戶反饋問題的記錄、反饋、傳達。
6.匯總分析工作數(shù)據(jù),輸出工作改進方案提供建設性意見。
1.英語六級及以上水平,有一定英語聽說讀寫譯能力,熟悉英文表達方式。
2.可熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,打字速度快。
3.善于分析和整理數(shù)據(jù),梳理工作流程,提高工作效率。
4.工作認真,踏實,有耐心,責任心,具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。
5.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,英語專業(yè)或有英文售前客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
白班:07:00-16:00
夜班:14:00-23:00(有夜班補貼,提供免費宿舍)
五險一金,工作餐補,話補,高溫補貼,帶薪年假,節(jié)日福利,部門團建、免費住宿等
2025年11月9日,為期四天的菲律賓工程機械展(Philconstruct)在馬尼拉SMX會展中心圓滿落幕! 作為當?shù)匾?guī)模最大的行業(yè)盛會,本屆展會吸引了全球超430家建筑領域企業(yè)及3萬余名專業(yè)觀眾奔赴,聚焦基建領域的實用技術與設備需求,歐保(EBICO)攜EBS、EI兩款瀝青拌合樓專...
走進哥倫比亞雀巢咖啡生產(chǎn)工廠,一顆顆飽滿的咖啡豆正在完成從果實到醇香的蛻變。這背后,不僅有百年咖啡工藝的傳承,更有尖端熱能技術的賦能......不久前,一場關于“綠色能源”與“品質咖啡”的跨界合作正式落地——歐保(EBICO)與...
在歐保(EBICO),有這樣一支技術精湛、勇于創(chuàng)新的隊伍——技術服務團隊。他們以精密技術織就安全屏障,用暖心服務搭建信任橋梁,他們始終以“質量守護者”的姿態(tài),保障每一個合作項目高質量推進。 匠心獨運,在實干探索中前行 歐保(EBICO)...